(383) 255-33-33
8 (800) 555-30-93
Бесплатный номер по РФ

Черная пятница 2021: готовим сайт и рекламу к главной распродаже года

8 ноября 2021
152

Хоть Черная пятница и наступает на последней неделе ноября, многие компании начинают распродажи раньше, а пользователи начинают искать информацию о скидках уже с начала месяца. Заранее подготовив свой сайт и настроив рекламные кампании, вы можете привлечь внимание целевой аудитории, продать товары в несезон, избавиться от остатков товаров на складе, тем самым увеличив выручку в этот “горячий” период.

Что пользователи ищут и где покупают? 

По данным исследования Яндекса на октябрь 2021 года, в период предновогодних распродаж растет число брендовых запросов производителей и магазинов. Чаще всего ищут (со всех устройств) бытовую технику и электронику, товары из категории “Мода”, продукты питания, замыкают ТОП-5 мебель, товары для детей и DIY (сделай сам).

Самые популярные покупки частично коррелируют с самыми популярными поисковыми запросами. Однако четко прослеживается разделение интересов, и соответственно покупок, по гендерному и возрастному признаку.

Что касается соотношения площадок, на которых совершаются покупки, то здесь мы видим картину практически полного равенства. Так, 44% покупок приходится на интернет-магазины, 45% – на  маркетплейсы, 43% – офлайн магазины. 

Как подготовить рекламную кампанию?

  • Создаете тематические объявления для размещения в сетях

Интересные и стильные изображения, текст с ключевыми фразами, указание размера скидки – все это привлечет больше внимания и пробудит интерес к покупке. 

Также советуем уточнять в объявлении, если есть ли возможность приобрести товары в кредит или в рассрочку, поскольку в этом году продолжается рост числа запросов про потребительские кредиты (+33%) и оплату в рассрочку (+27%).

  • Влияйте на дизайн объявления на поиске

Чтобы вас заметили среди конкурентов, подготовьте для своих клиентов уникальное торговое предложение и используете формат самых заметных объявлений: реклама в саджесте и эксклюзивное размещение.

Первый вариант – это баннер, который появляется в виде подсказки в поисковой строке, когда пользователь вводит запрос. Второй – это самое большое рекламное объявление, которое занимает место под поисковой строкой и может содержать до 8 быстрых ссылок с описанием. 

  • Создавайте товарные дополнения

Даже если ваши товары не продаются на маркетплейсе, они также могут показываться на поиске в виде галереи товаров. Попасть на эту позицию несложно –  через настройку фида с товарами (подойдут файлы, загруженные для динамических объявлений или смарт-баннеров). Если же товаров немного, настройка происходит как для стандартных текстово-графических объявлений, где указываются цена и картинки.

Пример объявления с настроенными товарными предложениями в Яндексе

  • Таргетируйте рекламу на краткосрочные интересы и регионы

Интересуются Черной пятницей больше в столице, однако значимая часть трафика идет из городов-миллионников – используете это при таргете. Также в период распродаж активными покупателями могут стать, пользователи, на которых обычно рекламодатель не ориентируются. Таргетинг на краткосрочные интересы поможет сделать актуальное продолжение людям, которые искали ваш товары/услугу сегодня или в последние несколько дней.

  • Указывайте цены

В текстово-графических кампаниях в отдельном поле указываете цены, это же правило действует на РСЯ. Во втором случае это обеспечит автоматическую подстановку цены в заголовок или текст. Для смарт-баннеров в фиде заполняйте поля со старой и новой ценой, затем поставьте галочку “Скидка” – в объявлении будет отображаться процент скидки. Чтобы старая и новая цена товара отображалась в поиске – укажите это в объявлении в качестве дополнительного параметра.

Пример объявления с промакцией в поисковой выдаче Google

  • Не забываете про ретаргетинг/ремаркетинг

Продумайте и проработайте разные сценарии работы с пользователями, которые зашли на сайт, но продукт/услугу не купили; положили товар в корзину, но бросили  оформлять заказ; купили товар. Это может быть напоминание об окончании распродажи или о брошенных товарах в корзине, предложение купить сопутствующий товар и тд. 

В черную пятницу 

Проверьте и убедитесь, что:

  • В рекламных системах настроены уведомления
  • Показы кампании идут непрерывно, в том числе и в выходные
  • Показатели эффективности находятся в прогнозируемых пределах

Рекомендуем в этот период: 

  • Отключить охватные кампании и запустить РК, направленные на продажи
  • Следить за позициями в поисковой выдаче и охватом рекламы в сетях. Если реклама предстанет показываться или показатели будут ниже запланированных – повышайте ставки с учетом рентабельности.
  • Отключить рекламу менее прибыльных товаров, если бюджет расходуется слишком быстро 

Как подготовить сайт?

  • Проверьте сайт на наличие ошибок

Конечно, в идеальном варианте на сайте все должно работать без сбоев, но в дни распродажи особо важно, чтобы работали все элементы, которые встретит на пути совершения покупки пользователь: от отображения товаров в галерее до страницы совершения оплаты. Для этого советуем самостоятельно пройти путь пользователя в мобильной и десктопной версии, чтобы убедиться, что при в процессе выбора и оформлении заказа не происходит сбоев.

  • Проанализируйте время загрузки

Чем дольше пользователь ждет, когда загрузится страница, тем выше вероятность того, что он уйдет на другой сайт. В момент, когда трафик увеличивается,  нагрузка на сайт возрастает, и скорость загрузки страниц уменьшается. Чтобы этого не произошло, заранее проведите оптимизацию сайта, используете опцию “Мониторинг” в РК – она поможет оценить нагрузку на сайт и остановить показы, если ресурс будет недоступен. 

  • Создайте турбо-страницы

Еще один способ повысить скорость загрузки страниц и уменьшить процент отказов с мобильных устройств, когда сайт перегружен, – создать турбо-страницы. Это обеспечит мгновенную загрузку (в 15 раз быстрее при 3G-подключении), удобное чтение, снижение нагрузки на сервер и возможность формирования расширенных сниппетов в поисковой выдаче. Турбо-страницу можно создать специально для распродажи.

Слева – турбо-страница, справа – мобильная версия страницы

  • Позаботьтесь о тематическом дизайне

Сюда может относиться специфическая цветовая тема оформления, тематические баннеры, слайдеры, особые элементы в карточках товара, счетчик дней до начала/окончания распродажи, всплывающие элементы, например, колесо фортуны, которые дают возможность увеличить скидку или получить бонус.   

  • Сделайте резервную копию

Если сайт упадет во время распродажи, это поможет его быстро восстановить.

В черную пятницу

  • Не забудьте добавить счетчик метрики в РК Черной пятницы 
  • Старайтесь быстро ответить пользователям по телефону/ в чате/ в соцсетях/ в мессенджерах 
  • Обратите внимание на цены конкурентов: более высокую цену можно скорректировать дополнительными бонусами и подарками; слишком низкая цена может оттолкнуть потенциального покупателя

Рекомендуем в этот период:

  • Проследить за отправкой уведомлений о начале распродажи по почте, в мессенджерах
  • Делать рассылку не только в начале Черной пятницы, но и в середине (например, с тематическими подборками), и ближе к концу (с напоминанием об окончании действия скидок)

Выбор эффективной стратегии, планирование и координация работы всех маркетинговых инструментов помогут вашему бизнесу добиться высоких показателей прибыли в этот период, также ежегодная распродажа может помочь повысить узнаваемость бренда и лояльность постоянных клиентов, а также привлечь новых. Желаем всем удачной Черной пятницы.   

 

Статью подготовила Александра Жалнина,
копирайтер компании KONTUR

Назад
Онлайн заказ
Получите бесплатную консультацию прямо сейчас
Абакан Анадырь Архангельск Астрахань Барнаул Белгород Бердск Биробиджан Благовещенск Брянск Великий Новгород Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Вологда Воронеж Горно-Алтайск Грозный Екатеринбург Иваново Ижевск Иркутск Йошкар-Ола Казань Калининград Калуга Кемерово Киров Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Липецк Магадан Магас Майкоп Махачкала Москва Мурманск Нальчик Нарьян-Мар Нижний Новгород Новокузнецк Новосибирск Омск Оренбург Орёл Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Псков Ростов-на-Дону Рязань Салехард Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Севастополь Симферополь Смоленск Сочи Ставрополь Сургут Сыктывкар Тамбов Тверь Томск Тула Тюмень Улан-Удэ Ульяновск Уфа Хабаровск Ханты-Мансийск Чебоксары Челябинск Черкесск Чита Элиста Южно-Сахалинск Якутск Ярославль

Контакты офиса:

Россия, 630099, г.Новосибирск, ул.Депутатская, д.46, офис 1133б

8 (383) 255-66-66

Бесплатный номер по РФ: 8 (800) 555-30-93

kirillov@kontur-nsk.ru

Бесплатный номер по РФ: 8 (800) 555-30-93

kirillov@kontur-nsk.ru

Наверх